2022,這個一定會讓所有人印象深刻、銘記在心的一年,終于要和我們說拜拜了!史上最難季即將過去,是的,用這句話來描述我們一起走過的2022,應該是比較準確的。時至今日,我們也沒有完全走出疫情的困擾,但一切向好的趨勢已經能夠清晰地看到。這周我們迎來了北京熟悉的早晚堵車高峰,周末餐廳門口排隊等位的人群也充滿了生活的煙火氣,所有這些都讓我們能夠滿懷信心地說:我們即將穿越寒冬,擁抱春天。此刻,還是有些話,想對各位共同經歷過2022年的小伙伴兒們說一說。。。
在寫這篇小作文時,我特意翻看了校長群里大家這一年彼此交流分享的照片、視頻和文字。回想著那些曾經面對的艱難、痛苦、甚至是淚流滿面的場景,也再次重溫了一年里的溫暖、感動、各種云擁抱的淚目,當然還有大家苦中作樂、各種不走尋常路的突破創新、相互調侃、鼓勵打氣、開心不已的那一幕幕。我想說,能有幸和大家一起,一直在路上并肩前行,不停地打怪升級,一路高歌猛進、逆勢爆發,是我和華清遠見共同成長的十八年里,最大的收獲和幸福!
回顧2022,一定會有各種各樣的不容易,但留在記憶里的,依然有很多溫暖的片段,還有滿滿的收獲。作為一家從事職業教育的培訓機構,我們平時強調最多的是要關注學員的感受,要有很好的服務意識。大多數的學員都是扛著行李,專程來到華清遠見參加學習,在人生地不熟的情況下,又遇到了疫情的特殊原因,曾多次遭遇封控在宿舍里、無法出門的突發狀況。生活物資的缺乏、甚至吃飯都成了問題。今年我們各個中心在學員生活上做了很多工作和安排:面對封控,上海中心幫助學員聯絡食堂訂餐,采購各種食物、飲用水進行分發;成都中心想辦法為六百多名在讀學員提供熱乎乎的盒飯;濟南、北京、沈陽等各個中心為孩子們送去各種快餐、水果、飲料的大禮包;還包括年底政策全面放開后,每個中心都在積極想辦法,批量采購退燒藥、感冒藥,以便及時分發給出現癥狀的學員。我相信所有這些點點滴滴的溫暖,一定會讓學員覺得在華清遠見是有人管的、有依靠的,是很安全的!
職業教育人最大的成就感和工作中的快樂,一定是來自學員。疫情困擾之下,線下面授課程的開展頻繁中斷,但學生們總是能跟我們一起快速切換成線上模式,從容淡定地換一種方式、繼續保持學習的節奏和進展。無論是站在大屏前面認真上課的講師,還是在宿舍里用心聽講的學生,都能始終保持著教和學的專業和熱情。我們看到,雖然上海中心的學員們因疫情被集中隔離在大操場臨時搭建的防災棚中,但他們為了不中斷學習,第一時間聯絡老師幫助解決插線板的問題,將電腦支在行軍床上繼續忙活起來。我們看到,雖然會有面對疫情的種種恐懼,各個中心的學員依然會坐在宿舍床上、趴在宿舍桌子上,以各種姿勢用心努力。我們看到,線上開班典禮時,大家一如既往的期待和熱情,線上畢業典禮時大家滿滿的收獲和各種不舍,線上招聘會上大家積極踴躍的技術展示,還有孩子們在特殊時期成功就業之后,對我們工作送出的認可和鼓勵。這份無條件的信賴,總是會讓我們感覺格外的幸福!孩子們永遠是一群特別勵志的年輕人,每次在工作群里分享學員的故事,我們都會被深深地打動,也被深深地鼓舞,一股強烈的責任感油然而生,我想這就是我們這份事業的意義所在!
2022年,各行各業都很困難,培訓行業也不例外,基本每天都要遇到各種突發事件。從容面對、積極調整適應是我們今年在工作群里說的最多的一句話,就像濟南中心李鵬老師說的:消極等待、都是災難,積極應對,都是機遇!正因為團隊有這樣的心態,我們才能夠在特別不利的大環境下,依然取得了接近30%的業績增長,創造了歷史新高,甚至超過了我們在疫情前的2019年創造的最好業績,這在外人看來確實是一件不可思議的事,但我們這幫人就是做到了,我們真的應該為自己感到驕傲! 記得2020年,疫情剛發生的時候,我們也是碰到了前所未有的壓力,業績出現了公司歷史上第一次下滑,但我們沒有抱怨、沒有躺平,團隊小伙伴兒們迅速調整各個環節的業務流程和業務模式,千方百計找到活下去的辦法。改變不了大環境、我們就努力改變自己,現在回頭去看,當時的調整真的是非常及時、也非常成功。疫情第2年,我們就開始恢復增長的勢頭,取得了20%多的業績提升,到今年我們依然保持這樣的增長勢頭,并且創造了歷史新高。如果看發展曲線, 2020年曲線曾短暫地掉頭向下,但在2021年和2022年,曲線開始轉頭向上,并持續保持強勁的上升勢頭。我想這不可能只靠運氣,也不可能純屬偶然,這應該是我們長久做事業的心態在背后發揮作用,是我們整個團隊在面對困難和挫折時仍然保持積極向上的心態在發揮作用!
今年還有一個大的收獲,經過疫情3年真槍實彈的錘煉和蹂躪,我們的團隊已經變得越來越強悍,大家的抗壓能力和快速轉型能力遠遠超過我的預期。尤其是我們各個分中心,在碰到各種困難時,那股子不服輸不認慫的氣勢體現得淋漓盡致。雖然停工停學封控在家,但團隊整體作戰的狀態并沒有打折,大家相互支持相互鼓勵,保持著革命樂觀主義精神。中心雖然大門緊鎖,但大家各自在家依然能讓中心保持高速運轉!這就是我們的做事風格,是我們取得牛掰業績的根本原因!天上從來不會掉餡餅,我們每一分錢、每一片面包都是硬拼出來的!2022年也是我們內部培訓安排最多的一年,各個環節的業務培訓、管理崗位的管理培訓、團隊建設的經驗分享、企業文化理念培訓、業務骨干經驗分享,等等等等,各種培訓五花八門,基本每月都有幾次安排,我明白越困難的時候,團隊越需要學習提升,暫時的困難不會影響我們對未來長遠的信心,這就是長遠做事業的心態,只有看得長遠、才能走得長遠,我們用過去的18年時間充分說明咱們這幫人真的是用心在做一份長久的事業!
2022年,我們在研發上也是收獲滿滿,今年比往年更進一步加大了研發投入,因為我們很清楚,眼前的困難是暫時的,長遠的發展需要我們有持續且日積月累的投入。作為一家研發驅動型公司,所有業務都是靠研發來支撐,所以我們從不吝嗇投入,即使在疫情期間,各個企業都在收緊腰包嚴控成本,我們也從沒手軟。很多投入可能眼前半年、一年都看不到任何回報,但我們堅信未來一定可以看到;今年也是研發成果最多的一年,6月份我們第一次成功召開了研發新產品的線上發布會,集中展示了我們最新的研發成果,國內最牛的幾個大廠也紛紛為我們站臺支持。下半年我們重磅發布了“華清遠見元宇宙實驗中心”,通過最新的虛擬仿真技術,讓學員可以在線上、通過所見即所得的方式完美實現線下的硬件平臺實驗,這種非常炫酷的實驗方式會讓學員享受到非常棒的學習體驗,同時也會大大提高學習效率。這個平臺基本集成了我們過去5、6年的研發成果,這幾年我們相繼發布了物聯網虛擬仿真平臺、人工智能虛擬仿真平臺,這次我們將這兩個平臺完全線上化,并且增加了圖形化編程功能和全套的實驗教學視頻,未來我們還會不斷地迭代升級,功能會越來越強大,會成為我們未來5-10年發展的核心戰略武器;研發業務的收入在2022年也取得了突飛猛進的增長,最明顯的變化就是百萬以上的大單占比越來越高,這充分說明我們整體的研發實力和品牌價值得到了更多高校和企業的認可。所有這些成績都讓我感覺特別欣慰,也會讓我們整個體系有更多的安全感,發自內心的感謝研發的每一位小伙伴!
2022年,創客學院作為公司7年前戰略發展方向的線上平臺、也取得了非常不錯的業績。過去對這個團隊,我總是批評多表揚少,這可能和我的預期高有關系,但今年從具體的業績數字來看,還是值得專門表揚一下的。因為,我很清楚這背后有多少努力付出,多少場直播,多少次加班加點,多少次試錯調整改變,才取得了現在的成績,真是靠拼出來的!今年創客學院讓我印象深刻的最大改變就是,更加務實的業務計劃,更加持續穩定的工作推進,更加接地氣的做事方式,正是這些改變,讓業績上了更高的臺階!成功從來都不是偶然的,都需要一點一滴努力付出和一點點自我改變才能取得,付出一定有回報,我一直堅信這句話,只不過回報有時來得快、有時來得慢,得有耐心。未來我們會繼續打造線上平臺,把服務做得更細,把品質做得更好,結合“華清遠見元宇宙實驗中心”和最新的研發成果,讓線上平臺展現出更強悍的力量!
不管啰嗦不啰嗦,我還是要特別感謝一下我們每一位中心校長和中心小伙伴們,有你們我特別踏實!經常有人問我,全國這么多中心你是不是很操心啊?說實話我真的沒怎么操心,因為你們真的沒讓我操心。每次中心碰到各種突發事件時,我其實都挺提心吊膽的,擔心中心會受到很大影響,擔心大家的心態不穩,擔心沒了信心,但每次的擔心似乎都是多余的。危機面前,你們總能很好地應對,表面上看起來風輕云淡,但我非常清楚,這個過程中承擔了多大的壓力,想了多少辦法,可能還有很多無奈、煎熬。正是這些擔當幫我減輕了很多壓力,不然的話,我可能就要充當救火員,天天忙著全國各地江湖救急了。事實上,今年我基本沒去過哪個中心,表面理由是因為疫情,但如果中心有問題你們真解決不了啦,我哪能坐得住呢?所以發自內心的強烈感謝你們大家啊!
我相信2023年一定會越來越好,生活終究要回歸正常。不過我們還是要一直記住,變化無時不在無處不在,我們永遠都在變化之中,只不過不是每次變化都像這3年疫情這樣來得這么突然、這么猛烈,有可能會悄無聲息、慢慢發生。當初我們啟動創客學院時,也確實沒想到,7年后的今天,大家對線上學習的接受度能這么高,尤其疫情3年,線上線下相結合的教學模式在我們各個中心已經非常普遍。假設我們是疫情發生時,才被迫緊急啟動線上業務,可能都未必能活到今天!所以,未來變化來臨時,我們一定要主動地去擁抱,而不是被動地接受,因為只有主動接納,我們才能更愿意改變自己,只有改變,我們才能不斷成為更好的自己,就像我老生常談、經常念叨的一句話“未來一直不變的就是改變”,只有不斷地自我改變,不斷地創新,我們才能再活10年、20年!
這幾年我個人未來的追求目標也是越來越清晰:打造一個溫暖的平臺,平臺上每個人彼此溫暖,積極向上,充滿正能量!我相信這樣的目標會讓我的人生更加有意義,生命更加有價值!有點理想化,有點烏托邦,但它其實就在我們身邊。
2023,讓我們繼續溫暖前行!我們這列高速列車又要繼續出發,轟隆隆向前,未來沒有終點,只有等待奔赴的星辰大海,這沿途的風景就是我們生命中最寶貴的財富!
最后祝我們所有的小伙伴們及所有的學員新年快樂、平安健康、吉祥如意!
季久峰
2022年12月30日